Namumuhunan

3 Dapat Makita na Mga Sipi Mula sa Tawag sa Mga Kita ng CarMax

CarMax (NYSE: KMX)ay muling lumalaki. Iyon ay isa sa mga pangunahing takeaways mula sa kamakailang ulat sa piskal na ikalawang quarter ng retailer ng ginamit na kotse na nagpakita ng pagbabalik sa maihahambing na mga benta ng tindahan pagkatapos ng anim na buwang pagtanggi.

Marami pa sa anunsyo na iyon kaysa sa bilang ng kita sa headline, gayunpaman, dahil binigyan ng management ang mga mamumuhunan ng mga update sa kalusugan ng industriya at ang kanilang mga agresibong pagsisikap na humimok ng higit pa sa proseso ng pagbili ng ginamit na sasakyan online. Tinalakay ng CEO na si Bill Nash at ng kanyang team ang mga trend na iyon, at higit pa, sa kanilang conference call sa mga investor . Nasa ibaba ang ilang mga highlight mula sa pagtatanghal na iyon.

magkano ang black card
Nakangiti ang isang customer habang tinatanggap ang mga susi ng kanyang bagong sasakyan.

Pinagmulan ng imahe: Getty Images.





Mas mahusay na mga resulta ng tindahan

'Sa ikalawang quarter, kami ay nalulugod na bumalik sa positibong [kumparable-store sales]. Ang mga ginamit na unit comp ay lumago ng 2.1% kumpara sa 5.3% noong nakaraang taon na quarter at hinimok ng mas mahusay na conversion, na bahagyang na-offset ng mas mababang trapiko.' -- Nash

Ilang buwan nang sinasabi ng mga executive na ang matamlay na paglaki ng benta ng CarMax ay isang pansamantalang hamon, pangunahin nang dulot ng kawalan ng timbang sa pagitan ng pagpepresyo ng mga ginamit at bagong sasakyan. Sinusuportahan ng pinakabagong mga numero ng operating ang magandang pananaw na iyon habang ang mga benta sa mga kasalukuyang lokasyon ay bumalik sa paglago kasunod ng dalawang magkasunod na quarter ng mga pagtanggi. Ang Comps ay tumaas ng 2% ngayong quarter, kumpara sa isang 2% na pagbaba sa unang quarter at isang 8% na pagbagsak sa pagtatapos ng taon ng pananalapi 2017.



Hindi nalutas ng CarMax ang mga hamon sa trapiko ng customer nito, dahil bumaba na naman ang dami ng mamimili. Gayunpaman, ang kumpanya ay nag-convert ng higit sa mga browser na iyon sa mga mamimili at sa gayon ang pangkalahatang mga benta ng yunit ay nagmartsa nang mas mataas.

kung nawalan ako ng pera sa stock market kailangan ko bang iulat ito

Panay na kita

'Ang aming industriya ay patuloy na nakakaranas ng hindi pangkaraniwang kapaligiran ng pagbaba ng halaga. Sa quarter na ito, nanatiling mataas ang aming mga gastos sa pagbili ng sasakyan, at medyo mas mababa lang kaysa sa naranasan namin noong unang quarter. Kabaligtaran ito sa naunang taon na ikalawang quarter, nang ang aming mga gastos sa pagkuha ng sasakyan na iniayos sa halo ay makabuluhang mas mababa taon-taon.' – Nash

Napansin ng mga executive na pabagu-bago ng isip ang mga uso sa gastos sa ginamit na kotse kahit na ang mga bagong presyo ng kotse ay patuloy na tumaas. Hindi malinaw si Nash at ang kanyang koponan sa mga pangunahing dahilan sa likod ng mga trend na iyon, ngunit inisip nila na maaaring may kinalaman ito sa mga panganib sa taripa na nag-uudyok sa hindi pangkaraniwang pangangailangan para sa mga bagong sasakyan.



Ang mahalaga, napanatili ng CarMax ang kakayahang kumita nito sa pamamagitan ng mga hamon sa pagpepresyo, at ang kabuuang kita sa bawat sasakyan ay natigil sa humigit-kumulang ,200, tulad ng nangyari sa loob ng maraming taon.

ang kabuuang kita ba ay bago o pagkatapos ng buwis?

Ang online na pagkakataon

'Bumubuo kami ng buong karanasan sa omnichannel na nagbibigay-daan sa mga customer na walang putol na lumipat sa online at in-store na karanasan nang madali. Gusto ng mga customer ang flexibility at independence na gawin ang karamihan sa kanilang pamimili at pagbili online. Dahil sa pagiging kumplikado ng isang pagbili ng sasakyan, madalas din nilang gusto ang tulong at tulong ng aming mga kasamang eksperto sa tindahan sa iba't ibang punto sa paglalakbay.' – Nash

Ang pangangailangan para sa online na pamimili ay pumasok sa maraming industriya, kabilang ang mga kasangkapan sa bahay, damit, at pagpapabuti sa bahay, na sa orihinal ay tila hindi tumutugma para sa karanasan sa e-commerce. Ang ginamit na merkado ng kotse ay tila sumali sa listahang iyon, dahil ang paglago ng trapiko sa website ng CarMax ay pinabilis sa 19% mula sa 16% sa nakaraang quarter. Ang kumpanya ay ngayon hanggang sa higit sa 20 milyong mga bisita bawat buwan online, mula sa 19 milyon noong nakaraang taon.

Nakangiti ang isang lalaki sa harap ng laptop.

Pinagmulan ng imahe: Getty Images.

Nilalayon ng mga executive na bigyang-kasiyahan ang mga mamimiling iyon sa pamamagitan ng paglipat ng higit pa sa proseso ng pagbili ng sasakyan online, at ang diskarteng iyon ay ganap na tumutugma sa diskarte nito na walang haggle sa pagbebenta. Sa ngayon, available ang mga trade-in appraisal sa ilang lokasyon at naghahanda ang CarMax na mag-alok ng pickup sa tindahan o paghahatid sa bahay sa ilang mas maliliit na market, na may layuning dalhin ang karanasang ito sa omnichannel sa hindi bababa sa isang pangunahing market sa huling bahagi ng taong ito.

Mula doon, plano ng kumpanya na kunin ang natutunan nito mula sa eksperimento at palakihin ang presensya nito sa online sa buong bansa. 'Naniniwala kami na magkakaroon kami ng malinaw na mapagkumpitensyang kalamangan upang manguna sa industriya sa paghahatid ng karanasang ito sa aming mga customer,' hula ni Nash.



^